盲人带导盲犬用餐被店员拒绝还甩门,网友气到联合抵制餐馆
发表于:2024-05-01 作者:酷狗屋编辑
编辑最后更新 2024年05月01日,如果可以多一点体谅、关怀,甚至一个微笑...这有很难吗?随着导盲犬的观念越来越普及,大部分民众都会尊重它们、不在值勤时打扰,也有更多的公众场合,欢迎导盲犬进出,但这间餐厅的作法,却让人心痛又不舍...
如果可以多一点体谅、关怀,甚至一个微笑...这有很难吗?随着导盲犬的观念越来越普及,大部分民众都会尊重它们、不在值勤时打扰,也有更多的公众场合,欢迎导盲犬进出,但这间餐厅的作法,却让人心痛又不舍...
圣诞节那天,他带着受训中的导盲犬「BB」,前往餐厅用餐,他们客气地先询问店员:是否欢迎导盲犬,对方说要请示经理后,一个男生走了过来...
「他面对我们说『绝对不欢迎』!然后大力地关了门,我们就这样被不礼貌拒绝了,真正的拒于门外。」原PO非常感慨地表示,虽然也遇过不少不欢迎的餐厅,但这么没礼貌的还是第一次见,不敢想像如果今天是视障人士来用餐呢?
而这则贴文一公开后,立刻涌入超过2000多位网友负评,给予该餐厅一颗星评价!网友甚至发起拒吃行动,气愤地说:「歧视狗狗太可恶了!」、「这就是服务态度的问题!」、「没爱心的垃圾餐厅...」
为了赶紧灭火,餐厅也在第一时间发布道歉声明,表示:「今天发生的不愉快事件,对受影响的顾客深感抱歉。冰室一直欢迎视障人士带同导盲犬内进,经内部了解后,我们已对涉事同事的服务态度予以谴责,并承诺会加强对前线员工的培训以改善服务质素。」
但再多的道歉,似乎都已经于事无补,这间餐厅的作法,已经触犯到香港法律!「任何人士如拒绝视障人士携同导盲犬进入容许公众人士进入的处所,或拒绝向他提供服务或设施,则可能被视为触犯《残疾歧视条例》。」
只希望社会能多给他们一点包容和鼓励...导盲犬很辛苦的!
餐厅
人士
服务
视障
网友
礼貌
作法
公众
态度
店员
可恶
客气
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抱歉
于事无补
事件
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